每個培訓機構都有一個前台，很多人認為就是做簡單的接待和服務工作。

其實培訓機構是的前台是一個非常重要的職位，她是維繫學校主課老師和課程顧問的一個紐帶。她是一個前台運作的角色，許多培訓機構都把她稱為教務老師。

做的好的培訓機構可以將校區的總營業提升20%，而且可以提升全校的工作效率。

前台教務老師主要的工作職責是：

1、數據整理

學校的邀約率、到店率和轉換率，都需要一個詳細完整的統計數據。這是一個非常重要的資料管控工作，每個學員的去留和來源都需要掌握，學校做的每一次活動都需要資料進行複盤。

這些工作都是前台需要整理、記錄和分析的，各個轉換率如果有數據統計，就可以知道哪裡出了問題，然後對出問題的項目進行針對性的分析、優化、改進。

2、線上運營

學校的老師每天都需要發布朋友圈、抖音等自媒體平台，前台運營老師可以做好工作安排，比如如何錄製視頻，如何發朋友圈，對相應的工作進行培訓和流程的佈置。

最主要的是對其他的老師的發布情況進行檢查、統計，出表格。

教務老師的工作是一個運營崗，運作的好就能為學校帶來極大的提升。