培训课程设计的要素是什么?（培训课程设计的四个步骤）

一、搜集信息

1．学员信息：多少人参加，对该主题熟悉程度，彼此之间是否熟悉；是自愿报名参加，还是被单位指派参加；工作内容，学员以及上司的期待；年龄、性别比例、学历水平、工作经验，等等。

2．内容信息：实用理论、相关案例；引经据典、数据参数；图示照片、影像音乐；游戏测试、故事哲理，等等。在搜集课程内容信息时，尽量找到信息的源头、时间、数据等等，尽量做到精确。

二、搭建逻辑线

1．时间线或事务的先后顺序：培训准备（课程设计、课前准备、视觉辅助）、培训过程（放松和控制紧张、开场白、关键原则/肢体语言）、培训跟踪（结束语、行动计划、培训评估）三个步骤。

2．空间线：即从大到小比如做新员工培训，如果你们公司是跨国公司，就可以按照总部、中国区、你们公司，这种从大到小的逻辑关系，逐级展开。

3．分类：比如讲新员工快速适应职场，不妨从知识、技能、态度三个方面展开。新员工需要掌握什么知识，如产品知识、组织架构等；要具备什么技能，如岗位操作技能、Office软件操作技巧等等；要拥有什么态度，如践行企业核心价值观等等。

三、组织要点

1．每一部分的要点之间，也要注意逻辑关系：我们不能想到什么讲什么，要点之间也要按照时间先后、从大到小、分类等逻辑关系安排，不能一盘散沙，随意堆砌。

2．重点突出，取舍有道不能在每个要点的讲解上，花费同样的时间，要突出重点。同时，不要试图讲太多要点。我总是提倡，一个培训师，不要在课堂上讲太多的知识点，而要在有限的时间内，将有限的知识点讲深、讲透。如果堆砌太多知识点，每一个都是蜻蜓点水，学员的感受不会太好。

四、工具方法

1．课堂培训课堂培训有：讲授法；多媒体教学法；情境化教学；E-learning；测试。

2．启智培训启智培训有：经营模拟：实战模拟；沙盘模拟；案例分析；演练、演示；研讨、辩论；引导式讨论；游戏。

3．体验式培训体验式培训有：参观访问；团队训练；野外拓展；小组竞赛；角色扮演。

4．思维创新培训思维创新培训有：头脑风暴；六顶思考帽。