世界上最偉大的銷售員喬·吉拉德在商戰中總結出了“250 定律”，他認為每一位顧客身後，大體有250 名親朋好友，這些人都可以成為你的潛在客戶。客戶轉介紹是客戶開拓最主要的方法，不費吹灰之力贏得更多精準用戶，是銷售人員最好用的優質客戶擴充手段。

本文將提供15 個轉介紹策略，以及實戰案例給你參考，協助你設計出能為你產生良好銷售的轉介紹系統。這些策略經大批教育機構和企業驗證總結，不花一分錢、零成本、零投入、快速實現銷量倍增!學會這15 種轉介紹策略，你的招生工作基本完成!

一、老顧客漫畫

舉例:有一家機構，畫了一些老顧客的漫畫並且懸掛在牆上，最主要的是，顧客一點也不知情。直到他們突然看到自己非常好看的漫畫，你可以想像，他們看到後會有多麼驚喜。

那麼，這些老顧客主動進行口碑傳播，免費轉介紹，就是自然而然的事情了。因為他們看到後，就已經迫不及待的要把這件趣事分享給他的朋友們、並且帶到這家店來看一看了。

這個策略，應用到教育機構，可以給學生拍一些照片以及錄製小視頻編排成集， 在家長不知情的情況下在學校展出，家長意外看到自己孩子的照片或者視頻一定會有轉發動作，創造讓顧客主動轉介紹的理由。

當然，除了這種方式，還可根據自身教育機構的情況來發展創意。

二、折扣卡模式

以“購物中心、超市”進行舉例:例如商場、超市，製作一個“折扣卡”，購物可獲得特別優惠。然後聯絡一些團體、機構、單位，讓這些團體把「折扣卡」發給成員們，當有人消費時，不僅這些成員可以獲得消費優惠，這些團體也會獲得推薦收益。甚至，你還可以聯絡愛貪小便宜的大爺大媽們，來使用這個策略。

操作方式:

首先製作一批課程折扣卡，分發給一些老用戶每人大概5、6 張(依據對老客戶的粘性定數量)，被推薦的人憑此卡，來機構每購買300 元課程(根據機構的課程套餐價格實際衡量)，可獲得9 折優惠。而推薦人也可以獲得對應的推薦積分，累積積分可在買課時直接兌換課程對應金額。收到折扣卡的顧客，大部分都是新顧客，並且是主動前來購買消費的，達成了家長轉介紹的好效果。

三、舉辦聚會

這可能是最歡樂的轉介紹方法了。

操作方式:

就是為你的學生們舉辦一個聚會(或活動)，並且允許他們帶上他們的朋友。

例如，你是做兒童訓練機構，可以舉辦一個演奏會(如兒童鋼琴訓練)。然後，告訴我們的學員，可以帶他們的朋友一起來參加派對。

而且，為了更有效果，你最好製作出聚會的入場券－憑此券方可入場。然後給每一個參加聚會的學員5-6 張入場券，請他們帶上父母，同學朋友，或同學的父母，一起來參加。 (鳥籠效應)

讓顧客帶上他們的朋友參加聚會，是以「分享快樂、給予榮譽感」為出發點，顧客自然會願意。而如果我們直接要求顧客轉介紹，就會造成抵觸反感。

我們就是要消除掉抵觸感，並且引導顧客，讓顧客知道該如何帶來潛在顧客。 同時，顧客的朋友，也一定是相同生活圈的，也有很大可能是我們的精準目標顧客。

只要把他的朋友帶到了我們這裡，那麼我們再經過接下來的一系列流程，就可以把這些顧客的朋友，變成我們的新顧客了。

同種類型的聚會還有座談會、茶會、沙龍、集體旅遊···等等。把顧客聚集在一起，可以是線上的集會，也可是線下的集會。

當然，你要注意，你的集會目的是轉介紹，所以，要引導客戶帶人來參與。並且引導他們在各自的社群工具上，分享你們的集會資訊輕鬆完成轉介紹!

四、超乎預期的購買體驗

這個策略淘寶上的一些商家做的特別好，很多時候網購的東西打開之後還贈送了很多精美的小禮物，並且具有非常特別的創意，讓你意外欣喜，這就是超出預期的購買體驗。

此時，顧客會忍不住拍照分享到微博、朋友圈，形成自動自發的推薦。

那麼想一想，當你把這個“超出預期的購買體驗”，應用在教育機構中呢?

小編推薦:對一些已經有打算購買課程的家長，課程顧問介紹課程時不把福利說的太詳細，將一些小福利甚至一個相對大的福利隱藏，等孩子上課之後再告訴家長(告訴方式可以是日常家長群滲透哦)，這樣的意外驚喜會有超預期的效果，更多方法看機構老師的創意啦!

五、為員工創造價值

看似不貼邊的策略其實真的很重要，我們經營教育機構，無非就兩點:一是為顧客創造價值，二是為員工創造價值。只要我們真心對待員工，為員工創造價值， 那麼你的員工就會服務好顧客、主動拉顧客，為企業創造價值。對機構而言， 之所以客戶數量不多，其中有一個很大的因素，就是員工本身的心力投入不夠， 不願花更多的心思，不願負責。

這個轉介紹方法，雖然沒有其他策略直接、明顯，但產生的效果不能忽略。這也要求機構的領導者要隨時注意老師們的生活動態，生活沒有煩心事，工作效率才會事半功倍!

六、贈送2 張以上的優惠券

這個方法，在餐飲業使用廣泛。

在你消費完，買單之後，服務生將一次給2 張以上的優惠券，有面值20 元的， 有面10 元的，也有面值50 元的。顧客在收到這些優惠券之後，自己一個人一定是用不完的，所以就會轉贈給同事、朋友。這些人就會拿著券前來消費。

這就是「贈送2 張以上優惠券」的操作方法。同樣的，這個策略不僅只限於餐飲業，還可以應用到教育業，同時優惠券的面值可以根據機構課程價格來定。

但要注意的是，使用這個策略需要滿足2 個條件:

1.你的優惠券一定是有價值的，是顧客不願意丟棄的。 2、優惠券上要有使用期限，可設定1 個月或3 個月。

七、閨蜜式行銷

這個轉介紹秘訣，特別好用。

範例:例如，賣圍巾的、做美甲的、做美髮，可推出「閨蜜套餐」:打造相同款， 或是閨蜜款。

還可以是面膜、化妝品···等女性產品與服務。操作方式:操作方法是，讓顧客購買2 份，並給個雙份優惠價，美其名曰「閨蜜套餐價」。

對於教育機構而言，也可以做這種的套餐模式，兩個人同時享受“閨蜜價格”， 那麼我們就有可能增加一位新顧客，把這個閨蜜變成我們的新顧客。試想一下，1 變2、2 變4、4 變8…客流量就會翻倍的成長!

八、「完成推薦指標」後退款

舉例：「眼鏡店「的操作是如果新客戶在1 年內推薦4 位客戶，就可以獲得100% 的退款。有家眼鏡店推出這個制度後，業務一飛沖天。

他們給客戶4 張推薦卡，被推薦的顧客拿著推薦卡過來，可享折扣。眼鏡行， 就會給客戶一部分的退款。當推薦了4 個人時，就會獲得100%的退款。

教育機構也同樣可使用該策略。至於是退全款，還是退部分款，則根據自己的狀況斟酌決定。

九、特定商品優惠券

這個策略，是指「只針對特定一個或幾個商品的優惠權限」。

舉例—家具店:當顧客在我這買了一個床之後，我會贈送一個優惠券，但是這個優惠券，只針對某一個或幾個特定的商品才有效。例如贈送一張梳妝櫃優惠券。

舉例—餐廳:我舉一個我在日式拉麵餐廳的案例。當我在這家餐廳點了一碗拉麵，吃完買單後，服務生會贈送給我2 張「特殊商品」優惠券。這張優惠券，不是那種5 元、10 元的代金券，而是某款拉麵的優惠券。

你下次來他們餐廳消費，可以憑此券，吃我們的最新產品“XX 拉麵”，並享有相應的優惠。那麼這個優惠券的目的，就是為了幫助餐廳，將自己最新推出的產品進行最大化的宣傳，讓顧客體驗該產品。

此方法，主要是為了推廣某產品，或是清庫存，或是銷售高價產品。教育機構同樣適用。

十、贈送免費服務

以“按摩推拿、養生機構”進行舉例:比如做按摩推拿的，只要有顧客購買了我的“服務套餐”，就可以獲得3 張免費按摩的消費卡。

顧客可以把卡片送給朋友或家人，如果其中一位持免費消費卡來體驗，並購買了其他服務，可獲得折扣優惠。

而且，只要滿3 人，推薦人也可因為此貢獻，可以獲得1 次免費按摩。

在教育機構中的一些短期課程(或視訊課程)可以實行這樣的轉介紹策略， 擴展知名度，讓更多新用戶參與體驗。

十一、贈送免費練習券

以“高爾夫球場、健身中心、射箭俱樂部”進行舉例:比如某高爾夫球場，只要你報名購買10 節訓練課程，就可以獲得4 張“免費體驗券”，來分送給你想要帶來俱樂部裡打球的同伴、朋友。

因為球場、健身中心都是封閉型的，只有已經購買的顧客才能來體驗。但這對顧客而言，是比較無趣的，因為他們無法和同伴一起來玩樂。這是不符合人性的。

那麼，我們給顧客4 張體驗券，就是給顧客一個權限:你可以一次性帶4 個顧客一起，來我們這裡玩樂，也可以分4 次帶朋友過來，你的朋友也可以憑此卡獨自過來。結果是，在使用了這個推薦策略之後，這些使用「免費體驗券」的顧客朋友當中，有35%的人會進行付費購買。

在教育機構同樣適用，購買長期課程的客戶可以獲得幾張體驗券，方便自己家孩子帶著小伙伴一起上課，或者家長也可以當做人情送給身邊親友，即讓老客戶享受好的優惠體驗，又可以迎來新的用戶。

也說明人的信任需要第一次的溝通接觸。所以在設計機構的行銷流程時，先和客戶建立關係，進行初次的了解。例如，先賣低價產品、免費體驗···等等。

十二、聯盟推薦

與其他商家進行聯盟，互相推薦。

例如，服飾店和飾品店，每一家店都有對方製作的折扣卡，把這張折扣卡當作購買成交時的贈品，提升成交率。

此策略應用在教育機構需要強調的是，互相推薦應該都是物美價廉的課程，而非體驗差、沒效果、隨處常見的課程。在內容上需要和合作夥伴商量怎麼做好互推模式。

十三、3 人同行，1 人免單

「你只要找2 個同伴一起報名，就可以免去1 人的費用」這個誘惑力一定高於三個人報名***錢。

這個策略使用時要有行銷流​​程，有的人會覺得這樣不是變相的優惠打折嗎?其實不是。

行銷，一定是個系統，是一步步規劃設計的。例如舉辦企業家論壇，要在論壇上賣培訓、賣產品的。那就需要製定3 人同行的策略，一是為了打開市場獲取新客戶，讓更多人知道，二是顧客來了之後，可推薦其他課程。

十四、積分推薦

以「保健品公司、營養品公司」為例:可推出顧客積分方案:積分可兌換保健產品、企業服務、旅遊等等。

操作方式:顧客不僅購買產品，可獲得相應積分，每轉介紹一個新顧客，也會獲得獎勵積分。當你介紹的顧客購買一定金額的產品時，你也能獲得相對應的積分。 把這個積分推薦用好，能產生非常大的威力。

現今行動網路時代，用積分推薦策略，打造一個自動化的工具非常重要。源源不絕的積分制可以讓老客戶慢慢成為機構的課程顧問，不僅孩子上學，家長也會有相應的利益所得。

十五、客戶見證

對大部分的企業而言，都需要客戶見證，而這個很多機構都在用。

可以給客戶錄視頻，講述他在你這裡獲得的好處。或者是一張照片，配上一段話。 把這些客戶見證展示給你的其他客戶，提升品牌可信度。客戶見證雖然不是直接的轉介紹方式，但確是建立信任的前提條件，有了信任，客戶才放心去推薦你。

讓你的機構變得有趣，客戶絕不喜歡無趣的教育機構。市場如果沒有談起你，那是有道理的。因為你很無趣，沒有讓人去樂意分享的點。你的產品、你的定價都很無趣，而且都是你自己故意把企業變成這麼無趣的。

在網路的時代，你最好要有差異化，有值得人們談論的點，無論是利益上的，

還是搞笑娛樂的，總之，你必須讓你的企業，有人們願意談論分享的點。

不要認為讓客戶推薦你，是一件不好意思的事。如果你感覺向客戶開口，確實難以做到，那麼你就使用利益，建立轉介紹的方式，告訴顧客該如何轉介紹，並且你要保證這個過程是非常輕鬆簡單的。